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Midi Pass · Influencers

Términos de Participación para Influencers

Reglas específicas que aplican a los creadores de contenido participantes en el programa Midi Pass. Se complementan con los Términos del Programa.

Última actualización: 2026-05-27

Sección 1

Alcance y relación con el programa

Estos Términos de Participación para Influencers — Midi Pass (los "Términos de Influencer") explican cómo funciona la participación de los creadores de contenido ("Influencers") dentro del programa Midi Pass.

Estos Términos de Influencer hacen parte de los Términos del Programa Midi Pass y, junto con la Guía del Programa Midi Pass y los demás documentos aplicables, establecen las reglas de funcionamiento del programa.

Todos estos documentos deben leerse de forma conjunta.

Si en algún momento existe una diferencia entre estos Términos de Influencer y los Términos del Programa Midi Pass, estos últimos prevalecerán en lo relacionado con la naturaleza del programa, el rol de Midi y sus limitaciones de responsabilidad.

La Guía del Programa Midi Pass será aplicable en lo relativo a los aspectos operativos y de funcionamiento del programa.

Estos Términos de Influencer desarrollan las reglas específicas aplicables a los Influencers dentro del programa.

Sección 2

Naturaleza de la participación

La participación en Midi Pass se enmarca dentro de un ecosistema de colaboración en el que los participantes interactúan a través de un intercambio de valor que no implica pagos directos entre las partes.

En este contexto, el Influencer puede acceder a beneficios dentro del programa (incluyendo créditos o asignaciones mensuales) y, como parte de esta dinámica, generar contenido a partir de su experiencia real.

La participación es voluntaria y se rige por lo previsto en estos Términos de Influencer, en los Términos del Programa Midi Pass y en la Guía del Programa Midi Pass, los cuales, en su conjunto, establecen las reglas del programa y su funcionamiento operativo.

Esta participación no crea una relación laboral, de agencia, de representación, ni constituye una sociedad, mandato o un contrato tradicional de prestación de servicios publicitarios. Tampoco implica la prestación de servicios financieros ni genera obligaciones de exclusividad.

El Influencer mantiene en todo momento su independencia y control sobre la forma en que desarrolla su actividad dentro del programa.

Sección 3

Elegibilidad y permanencia

Para participar en Midi Pass, el Influencer deberá cumplir con los criterios de elegibilidad definidos por Midi en cada momento, los cuales podrán incluir, entre otros:

  • Contar con una cuenta activa en la plataforma Midi.
  • Mantener una audiencia real, verificable y relevante en redes sociales.
  • Demostrar actividad reciente dentro del ecosistema Midi.
  • Tener un perfil alineado con las categorías y valores del programa.
  • Cumplir con los estándares de calidad, comportamiento y desempeño establecidos por Midi.

Los criterios específicos de elegibilidad podrán actualizarse y detallarse a través de la plataforma, de la Guía del Programa Midi Pass o de las comunicaciones del programa.

La permanencia en Midi Pass estará sujeta al cumplimiento continuo de dichos criterios, así como a la participación activa del Influencer dentro del ecosistema, incluyendo su interacción con los Comercios Aliados y su contribución a las dinámicas del programa.

En este sentido, el Influencer reconoce que su participación podrá ser objeto de procesos de evaluación periódica en función de su actividad dentro del programa.

Midi se reserva el derecho de aceptar, rechazar, suspender o remover participantes en cualquier momento, conforme a los resultados de dichas evaluaciones y a la dinámica del programa.

Sección 4

Crédito Midi y uso del programa

El Influencer podrá recibir asignaciones denominadas Crédito Midi (el "Crédito"), que constituyen el mecanismo mediante el cual accede a experiencias dentro del programa Midi Pass.

El Crédito:

  • Solo puede utilizarse dentro de la red de Comercios Aliados activos, conforme a lo previsto en estos Términos y en la Guía del Programa Midi Pass.
  • Es personal, intransferible y no convertible en dinero.
  • Tiene una vigencia determinada y su disponibilidad estará sujeta a las condiciones del programa.
  • Se rige por las condiciones de asignación, uso y expiración que Midi comunique a través de la plataforma y en la Guía del Programa Midi Pass.

El uso del Crédito implica la participación activa en el programa y el cumplimiento de las reglas aplicables, incluyendo los procesos de reserva, validación y uso definidos por Midi y desarrollados en la Guía del Programa Midi Pass.

El acceso a las experiencias dentro del programa se realiza mediante el Midi Pass digital, que permite identificar al Influencer y validar su participación dentro del programa.

El Midi Pass digital es personal e intransferible, y su uso indebido o por parte de terceros no está permitido, pudiendo dar lugar a la suspensión o terminación de su participación en el programa.

La validación del Midi Pass digital forma parte de las dinámicas del programa y se rige por las condiciones y procesos establecidos por Midi y desarrollados en la Guía del Programa Midi Pass.

En caso de incidencias relacionadas con el Midi Pass digital, el Influencer deberá seguir los procedimientos de soporte que Midi establezca en cada momento.

El programa podrá contemplar dinámicas de participación que otorguen beneficios adicionales al Influencer en función de su nivel de actividad, uso o interacción dentro del ecosistema.

Las condiciones específicas para la asignación, acumulación, uso y vigencia de dichos beneficios se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass.

El uso indebido del Crédito, su utilización por fuera de las condiciones del programa o su intento de cesión a terceros podrá dar lugar a la suspensión o terminación de su participación en el programa.

Sección 5

Generación y naturaleza del contenido

Como parte de su participación en el programa, el Influencer se compromete a generar contenido a partir de las experiencias obtenidas mediante el uso del Crédito Midi, conforme a la naturaleza del programa.

El contenido generado por el Influencer deberá reflejar de forma auténtica su experiencia y desarrollarse en formatos propios de sus canales digitales.

Las condiciones específicas relacionadas con el contenido (incluyendo formatos, frecuencia, tiempos de publicación, menciones y demás dinámicas del programa) se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass, disponible a través de la plataforma.

Sección 6

Estándares del contenido

El contenido generado por el Influencer deberá cumplir con la normativa legal y regulatoria aplicable y, en todo caso:

  • Reflejar la experiencia real del Influencer.
  • Ser coherente con su estilo y con las expectativas de su audiencia.
  • Cumplir con estándares mínimos de calidad y claridad.
  • Respetar las políticas de las plataformas digitales en las que se publique.
  • Etiquetar al comercio aliado y mencionar el Midi Pass.
  • Cumplir con las dinámicas de publicación y participación definidas por Midi en el marco del programa, las cuales podrán incluir plazos, condiciones de entrega de contenido y otras reglas operativas, conforme a lo previsto en la Guía del Programa Midi Pass.

Lo anterior incluye, cuando resulte aplicable, el cumplimiento de las normas en materia de publicidad, protección al consumidor y transparencia en contenido patrocinado.

Sección 7

Autenticidad y libertad editorial

Midi Pass se basa en la autenticidad como principio esencial del programa.

En este sentido, el Influencer mantiene plena libertad editorial sobre el contenido que genere en el marco de su participación, sin que exista obligación de producir contenido positivo ni de ajustarse a guiones, formatos o enfoques predeterminados por Midi o por los Comercios Aliados.

Asimismo, no se requerirán manifestaciones o testimonios que no correspondan a la experiencia real del Influencer.

El contenido deberá reflejar de manera genuina la experiencia vivida, respetando en todo caso los estándares establecidos en estos Términos y en la Guía del Programa Midi Pass.

Sin perjuicio de lo anterior, el Influencer se abstendrá de incluir en el contenido elementos que resulten ilegales, ofensivos, discriminatorios o que puedan afectar de manera desproporcionada la reputación del programa, de Midi o de los Comercios Aliados.

Las condiciones específicas relacionadas con tiempos de publicación, dinámicas de entrega de contenido y demás aspectos operativos se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass.

En caso de incumplimiento de lo anterior, Midi podrá solicitar la modificación o eliminación del contenido y adoptar las medidas correspondientes dentro del programa.

Sección 8

Evaluación y dinámica del programa

Como parte del funcionamiento del programa, Midi podrá implementar, en el marco del programa, mecanismos de evaluación y retroalimentación entre los participantes, incluyendo sistemas de calificación o rating.

Estos mecanismos podrán considerar aspectos relacionados con la experiencia, la calidad del contenido, la interacción entre los participantes y el uso del programa.

Los resultados de dichas evaluaciones serán utilizados por Midi para la gestión del programa, incluyendo la asignación de beneficios, la permanencia de los participantes y la adopción de medidas conforme a lo previsto en estos Términos.

Las condiciones específicas relacionadas con el funcionamiento del sistema de evaluación, sus métricas y efectos, se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass, disponible a través de la plataforma.

Sección 9

Transparencia y revelación

El Influencer deberá actuar con transparencia respecto a su participación en el programa Midi Pass.

En particular, el Influencer deberá:

  • Utilizar, cuando resulte aplicable, las herramientas o mecanismos de divulgación disponibles en las plataformas digitales en las que publique contenido.
  • Comunicar de forma clara, veraz y no engañosa la naturaleza de su participación en el programa, en la medida que el contenido pueda ser considerado promocional.
  • Cumplir con la normativa vigente en materia de publicidad, protección al consumidor y demás disposiciones aplicables.

La responsabilidad sobre el cumplimiento de dichas obligaciones recae exclusivamente en el Influencer.

Sección 10

Propiedad intelectual y uso del contenido

El Influencer conserva la titularidad sobre el contenido que genere en el marco del programa.

Al participar en Midi Pass, el Influencer otorga a Midi y a los Comercios Aliados una licencia de uso no exclusiva, gratuita y de carácter temporal sobre dicho contenido, con el fin de:

  • Difundir la experiencia dentro del programa.
  • Comunicar la participación del Influencer.
  • Promover los servicios o productos asociados a la experiencia.

Dicha licencia podrá ejercerse a través de los canales digitales y materiales de comunicación vinculados al programa.

La duración, alcance y condiciones específicas de dicha licencia se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass, disponible a través de la plataforma.

El contenido no podrá ser utilizado por Midi o los Comercios Aliados para fines distintos a los anteriormente indicados sin la autorización previa del Influencer.

El Influencer declara y garantiza que el contenido generado es original, no infringe derechos de terceros y cumple con la normativa aplicable.

La licencia se entiende otorgada a nivel mundial, salvo que se indique lo contrario en la Guía del Programa Midi Pass.

Sección 11

Derechos de imagen y privacidad

En el marco de su participación en el programa, el Influencer podrá generar contenido dentro de los establecimientos de los Comercios Aliados como parte de su experiencia.

El Influencer será exclusivamente responsable de:

  • Obtener, cuando resulte necesario, las autorizaciones necesarias para la captura y uso de la imagen, voz o datos personales de terceros.
  • Respetar los derechos de imagen, privacidad e intimidad de cualquier persona que aparezca en el contenido.
  • Cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

El Influencer se abstendrá de captar o difundir imágenes o información que puedan afectar de manera indebida la privacidad de clientes, empleados o terceros presentes en los establecimientos de los Comercios Aliados.

Las condiciones específicas relacionadas con la captación de contenido dentro de los establecimientos, así como las pautas de comportamiento aplicables, se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass.

Midi no será responsable por el uso indebido de la imagen, voz o datos personales de terceros por parte del Influencer.

Sección 12

Uso de marca

El Influencer podrá utilizar las marcas Midi y Midi Pass exclusivamente en el contexto de su participación en el programa y en relación con el contenido generado conforme a estos Términos.

Dicho uso deberá realizarse de forma adecuada, respetando la identidad y reputación de la marca, conforme a lo previsto en estos Términos y en la Guía del Programa Midi Pass.

En ningún caso el Influencer podrá:

  • Utilizar la marca de forma engañosa o que genere confusión.
  • Representar a Midi o actuar en su nombre fuera del alcance de su participación en el programa.
  • Realizar declaraciones o afirmaciones sobre los productos o servicios de Midi que puedan interpretarse como comunicación oficial, asesoramiento o representación institucional.
  • Utilizar la marca en contextos que puedan afectar negativamente su imagen o reputación.

El uso de las marcas no otorga al Influencer derecho alguno sobre las mismas.

Sección 13

Conducta y comportamiento

El Influencer se compromete a actuar de buena fe y a participar en el programa de manera respetuosa, profesional y alineada con las dinámicas del ecosistema Midi Pass.

En particular, deberá:

  • Respetar a los Comercios Aliados, sus clientes y personal, así como a los demás participantes del programa.
  • Utilizar el Crédito Midi y el Midi Pass digital conforme a las condiciones aplicables.
  • Cumplir con las dinámicas de participación establecidas por Midi en el marco del programa, conforme a lo previsto en estos Términos y en la Guía del Programa Midi Pass.
  • Abstenerse de realizar conductas que desvirtúen el propósito del programa, incluyendo la coordinación de acuerdos por fuera del ecosistema en perjuicio de su funcionamiento.

Midi podrá evaluar el comportamiento del Influencer como parte de los procesos de gestión, curación y evaluación del programa.

Sección 14

Incumplimiento

Se considerará incumplimiento cualquier conducta que implique el uso indebido del programa o el incumplimiento de las condiciones aplicables, conforme a lo previsto en estos Términos y en la Guía del Programa Midi Pass, incluyendo, entre otros:

  • El no presentarse a una reserva con el comercio aliado.
  • El incumplimiento de las obligaciones de generación de contenido conforme a las condiciones aplicables del programa.
  • La publicación de contenido que no cumpla con los estándares o condiciones del programa.
  • El uso indebido del Crédito Midi o del Midi Pass digital.
  • El incumplimiento de las reglas de participación o de las dinámicas del programa.
  • La afectación del normal funcionamiento del programa o de la experiencia de otros participantes.
  • El comportamiento que afecte al comercio aliado, sus clientes o personal.

Las condiciones específicas, supuestos concretos y criterios de evaluación del incumplimiento se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass, disponible a través de la plataforma.

Sección 15

Consecuencias del incumplimiento

En caso de incumplimiento, Midi podrá adoptar las medidas que estime razonables en función de la naturaleza del incumplimiento y de la dinámica del programa, incluyendo:

  • Advertencias.
  • Limitaciones o reducción de beneficios.
  • Suspensión temporal del acceso al programa o del uso del Crédito Midi.
  • Terminación de la participación del Influencer en el programa.

Midi podrá aplicar dichas medidas de manera inmediata o, cuando resulte razonable, previa notificación al Influencer, según la naturaleza del incumplimiento.

Las condiciones específicas relacionadas con la suspensión, pérdida de beneficios, procesos de revisión, eventuales mecanismos de apelación y reintegros al programa se desarrollan en la Guía del Programa Midi Pass.

Sección 16

Limitación de responsabilidad

Midi actúa exclusivamente como facilitador del programa, poniendo a disposición una plataforma que permite la conexión entre Influencers y Comercios Aliados, sin intervenir en la ejecución de las experiencias, en la generación de contenido ni en las relaciones que se establezcan entre las partes.

En consecuencia, Midi no será responsable por:

  • La calidad, seguridad, legalidad o idoneidad de los productos o servicios ofrecidos por los Comercios Aliados.
  • El contenido generado por los Influencers, incluyendo cualquier manifestación, opinión o afirmación realizada en sus canales, así como cualquier posible infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de imagen, propiedad intelectual, reputación o privacidad.
  • Cualquier controversia, reclamación o daño derivado de la interacción entre Influencers y Comercios Aliados, incluyendo aspectos comerciales, reputacionales o contractuales.
  • El uso indebido del Crédito Midi o del Midi Pass digital por parte de los participantes.
  • Cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuencial derivado de la participación en el programa.

La responsabilidad de Midi, en caso de que resulte aplicable conforme a la normativa vigente, se limitará en todo caso al correcto funcionamiento de la plataforma o mecanismos utilizados para el funcionamiento del programa conforme a lo previsto en estos Términos y en la Guía del Programa Midi Pass.

En la máxima medida permitida por la ley, cualquier responsabilidad de Midi frente al Influencer quedará limitada al valor del Crédito Midi asignado al Influencer en el período en curso al momento del hecho que origine la reclamación.

Sección 17

Privacidad y datos

En el marco del programa, Midi podrá recopilar y procesar información relacionada con la participación del Influencer, incluyendo datos de uso del Crédito Midi, interacción con Comercios Aliados y actividad dentro del programa.

Dicho tratamiento se realizará con la finalidad de operar, mejorar y asegurar el adecuado funcionamiento del programa.

Midi se compromete a tratar los datos personales conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, pudiendo utilizarlos en la medida necesaria para la ejecución del programa y para fines relacionados con su operación, mejora y seguridad.

El Influencer podrá ejercer sus derechos en materia de protección de datos conforme a los mecanismos establecidos por Midi, los cuales se encuentran disponibles a través de la plataforma.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el Influencer podrá consultar la Política de Privacidad de Midi.

Sección 18

Modificaciones

Midi podrá modificar estos Términos y las condiciones del programa en cualquier momento, conforme a la evaluación del programa y a sus necesidades operativas.

Cuando las modificaciones resulten relevantes, Midi procurará notificarlas al Influencer a través de la plataforma o por los canales de comunicación habituales con una antelación razonable cuando ello resulte posible.

La continuidad en el programa o el uso del Crédito Midi con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación de las mismas, en la medida que sean aplicables.

Midi podrá, asimismo, modificar, suspender o descontinuar el programa, así como ajustar sus condiciones, conforme a sus criterios de gestión.

Las modificaciones que afecten aspectos operativos del programa podrán desarrollarse a través de la Guía del Programa Midi Pass.

Sección 19

Terminación de la participación

Midi podrá suspender o dar por terminada la participación del Influencer en el programa en cualquier momento, conforme a las dinámicas del mismo y a los criterios de gestión aplicables.

En caso de terminación, el Influencer perderá el acceso al programa y a los beneficios asociados, incluyendo cualquier Crédito Midi que no haya sido utilizado conforme a las condiciones del programa.

La terminación de la participación no generará derecho a compensación, indemnización ni pago alguno a favor del Influencer, independientemente de la causa que la motive.

El Influencer podrá cesar su participación en el programa en cualquier momento, dejando de utilizar los beneficios del mismo.

Sección 20

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja en relación con estos Términos o con la participación en el programa será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la República de Colombia.